قوانین

کاربر گرامی از اینکه بات سلام‌کریپتو را برای انجام معاملات خود انتخاب نموده‌اید سپاسگزاریم. شما با استفاده از بات معاملات سلام‌کریپتو می‌توانید به صورت نیمه اتومات معاملات خود را به راحتی در ۲۴ ساعت شبانه روز انجام دهید. لطفا قبل از انجام معاملات قوانین بات را با دقت مطالعه نمایید. در ادامه قوانین مربوط به هر بخش و تعاریف کلمات کلیدی به تفصیل آمده است.



  • کاربر می‌بایست قوانین هر بخش را به دقت مطالعه نموده و در صورت موافقت با قوانین به انجام معاملات بپردازد. برای اطلاع از قوانین هر بخش می‌توانید به قسمت مربوط به آن مراجعه نمایید.
  • کاربر می‌تواند برای استعلام نرخ هر یک ارزهای موجود در بات، از طریق دکمه های «خرید از ما» و «فروش به ما» در منوی اصلی اقدام نماید.
  • کاربر می‌بایست قبل از انجام معامله اعم از خرید یا فروش موجودی کیف‌پول خود را به میزان مورد نظر شارژ نماید.
  • درصورتی که موجودی کاربر کمتر از مقدار درخواستی او برای معامله باشد، معامله وی انجام نخواهد شد.
  • در صورت بروز مشکل در روند انجام معاملات، کاربر می‌تواند با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کرده و تیم پشتیبانی در اولین فرصت اقدام به رفع مشکل می‌نماید.
  • سلام‌کریپتو هیچ گونه مسئولیتی در قبال خطای کاربر ندارد. بنابراین کاربر می‌بایست هنگام وارد کردن اطلاعات اعم از مبلغ، شماره حساب، آدرس والت و اطلاعات فردی توجه لازم را مبذول و صحت اطلاعات را تایید نماید. در صورت ایجاد هرگونه مشکل تمامی مسئولیت‌‌ها بر عهده وی خواهد بود.
  • مدت زمان اعتبار نرخ صرفا ۶۰ ثانیه (۱ دقیقه) می‌باشد. در صورتی که کاربر در مدت زمان تعیین شده اقدام به تایید نهایی معامله نکند، انجام معامله با خطا مواجه خواهد شد. بنابراین کاربر می‌بایست برای استعلام نرخ مجدد اقدام نماید.
  • در صورتی که کاربری به طور مداوم به انجام معاملات در بات بپردازد، یک گروه تلگرامی مختص کاربر، جهت سهولت در انجام معاملات تشکیل خواهد شد. لازم به ذکر است، اعضای گرو تیم سلام‌کریپتو و کاربر می‌باشد.
  • • لازم است کاربر صرفاً در صورت اطمینان از معامله، تأیید نهایی را انجام دهد. پس از تأیید نهایی سفارش، امکان کنسل کردن به هیچ عنوان برای کاربر وجود ندارد.
  • کاربر می‌بایست پیش از خرید ارز دیجیتال موجودی ریالی خود را به مقدار مورد نظر شارژ نماید.
  • کاربر می‌بایست واریزی ریالی خود را صرفاً از حساب‌های احراز هویت شده انجام دهد. در غیر این صورت وجه پرداختی حداکثر طی۷۲ ساعت عودت داده خواهد شد.
  • کاربر می‌تواند مقدار خرید خود را به دو صورت ریالی و یا ارزی تعیین نماید.
  • هنگام خرید ارزدیجیتال، کاربر می‌بایست واحد و مبلغ مورد نظر را به دقت وارد و صحت آنان را تایید نماید. در صورت هرگونه خطا، عواقب ناشی از آن بر عهده کاربر می‌باشد.
  • کاربر می‌بایست برای خرید مبالغ بیشتر از سقف تعیین شده در بات، با تیم پشتیبانی سلام‌کریپتو ارتباط برقرار کرده و هماهنگی‌های لازم را انجام دهد.
  • کاربر می‌تواند در 24 ساعت شبانه روز برای استعلام نرخ و ثبت سفارش خرید اقدام نماید.
  • پس از تایید کاربر سفارش خرید وی به صورت اتومات انجام شده و از موجودی ریالی کسر و موجودی ارزی کیف‌پول وی افزایش می‌یابد.
  • لازم است کاربر در صورت اطمینان صددرصدی از انجام معامله، سفارش خود را تأیید نماید. پس از تأیید نهایی معامله، امکان کنسل کردن وجود ندارد.
  • کاربر پیش از فروش ارز دیجیتال می‌بایست موجودی ارزی خود را به مقدار مورد نظر شارژ نماید.
  • تکمیل مدارک احراز هویت برای فروش به ما الزامی نمی‌باشد.
  • کاربر می‌تواند در 24 ساعت شبانه روز برای استعلام نرخ و ثبت سفارش فروش اقدام نماید.
  • پس از تایید کاربر سفارش فروش وی به صورت اتومات انجام شده و از موجودی ارزی کسر و به موجودی ریالی وی افزوده می‌شود.
  • هنگامی که کاربر سفارش فروش خود را تایید می‌نماید امکان کنسل کردن وجود ندارد.
  • کاربر قبل از انجام معامله با سلام‌کریپتو می‌بایست برای «خرید از ما» موجودی ریالی و برای «فروش به ما» موجودی ارزی خود را افزایش دهد.
  • کاربر برای افزایش موجودی ریالی خود می‌بایست مبلغ مورد نظر را به حساب‌های ارائه شده در بات انتقال دهد.
  • کاربر برای افزایش موجودی ارزی خود می‌بایست مقدار ارز مورد نظر را به آدرس والت‌های ارائه شده در بات ارسال نماید.
  • هنگامیکه کاربر موجودی ارزی و ریالی خود را افزایش می‌دهد، می‌بایست عکس رسید انتقال خود را از طریق بات ارسال نموده و منتظر تایید تیم پشتیبانی بماند.
  • تیم پشتیبانی وجه یا ارز ارسال شده توسط کاربر را بررسی و تایید نموده و موجودی کاربر افزایش می‌یابد و در صورت مغایرت دستورات لازم را برای کاربر ارسال می‌نماید.
  • کاربر هنگام ثبت درخواست معامله می‌تواند به میزان کل موجودی یا کمتر از آن معامله کند. درصورتی که معامله کاربر کمتر از موجودی کیف‌پول وی باشد باقی مانده موجودی در کیف‌پول کاربر نمایش داده می‌شود و در این صورت می‌تواند موجودی خود را برداشت یا نزد سلام‌کریپتو امانت بگذارد و در معاملات بعدی لحاظ نماید.
  • موجودی ارزی کاربر پس از تایید شبکه (confirmations) و تیم پشتیبانی افزایش خواهد یافت.
  • موجودی کیف‌پول کاربر نزد سلام کریپتو امانت می‌باشد و هر زمانی که کاربر بخواهد می‌تواند موجودی خود را خارج نماید. تیم پشتیبانی در اولین فرصت درخواست برداشت کاربر را انجام خواهد داد.
  • کاربر می‌‌بایست اطلاعات خواسته شده برای برداشت موجودی اعم از شماره کارت، شماره شبا و یا آدرس والت خود را به دقت وارد نماید. در صورت هرگونه خطا، عواقب ناشی از آن بر عهده کاربر می‌باشد.
  • سلام‌کریپتو متعهد می‌شود در اولین فرصت موجودی کاربر را انتقال دهد.
  • به دلیل محدودیت های بانکی در انتقال وجه، سلام کریپتو وجه را برای کاربر به صورت پایا انتقال خواهد داد. در صورتی که کاربر در زمان دریافت وجه عجله داشته باشد، می‌بایست با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار نماید و از دریافت وجه خود در زمان مورد نظر اطمینان حاصل نماید و سپس اقدام به فروش نماید.
  • فی انتقال ارز دیجیتال به صورت پیش فرض حداقل فی در نظر گرفته شده است. در صورتی که کاربر مایل است با بالاترین فی انتقال ارزدیجیتال وی انجام شود، می‌بایست با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار نماید و فی انتقال از موجودی وی کسر خواهد شد.
  • کاربر پس از ثبت برداشت موجودی باید منتظر تایبد تیم پشتیبانی بماند.
  • هنگامی که درخواست برداشت موجودی توسط تیم پشتیبانی تایید و ارسال می‌شود، از موجودی کیف پول وی کسر خواهد شد.
  • کاربر قبل از خرید ارزدیجیتال می‌بایست مراحل احراز هویت را تکمیل نماید.
  • کاربر پس از ارسال مدارک احراز هویت می‌بایست منتظر تایید تیم پشتیبانی بماند.
  • تیم پشتیبانی مدارک ارسال شده را بررسی و تایید می‌نماید و در صورت هرگونه اشکال در مدارک ارسال شده دستورات لازم را برای کاربر ارسال می‌نماید.
  • کاربر می‌بایست واریزی‌های‌ ریالی را صرفاً از حساب‌های احراز هویت شده خود انجام دهد.
  • به دلیل محدودیت‌های بانکی در انتقال وجه، کاربر می‌تواند چندین حساب بانکی با نام خود را احراز هویت نموده و در صورت لزوم از طریق این حساب‌ها اقدام به واریز وجه نماید.
  • از آنجایی که تنها احراز هویت یک کارت از طریق بات امکان‌پذیر می‌باشد؛ کاربر در صورت تمایل می‌تواند از طریق ارتباط با تیم پشتیبانی بیش از یک حساب بانکی خود را احراز هویت نماید.
  • در قسمت معرفی به دوستان لینک اختصاصی کاربر برای دعوت از دوستان آمده است که شامل کد دعوت وی می‌باشد.
  • کاربر با استفاده از لینک معرفی به دوستان خود می‌تواند بات سلام‌کریپتو را به دیگران معرفی نمایید. بدین منظور سلام کریپتو به پاس قدردانی از زحمات این کاربران پورسانتی را برای آنان درنظر گرفته است.

افراد دعوت شده توسط کاربر به دو دسته تقسیم خواهند شد:

  • 1 -دوستان مستقیم: به افرادی گفته می‌شود که به صورت مستقیم از طرف خود کاربر و با لینک وی به بات سلام کریپتو دعوت شده‌اند.
  • 2- دوستان غیر مستقیم: به افرادی گفته می‌شود که توسط دوستان مستقیم و با لینک دوستان مستقیم به بات سلام کریپتو دعوت شده‌اند.
    • کاربر می‌تواند تعداد دوستان مستقیم و غیرمستقیم خود را مشاهده نماید.
    • از انجام تراکنش‌های موفق دوستان مستقیم و غیرمستقیم، پورسانتی برای کاربر در نظر گرفته شده است که به موجودی ریالی کیف پول وی به صورت اتومات افزوده می‌شود.